メール・フォーム・チャットの問い合わせを一元管理。対応漏れと二重対応を減らし、チーム全体の対応品質を均一化します。
このデモがしていること:背景の線をリアルタイム描画し、数値カウントアップ・比較表の切替・フォーム入力チェックまで、外部ライブラリなしで動かしています。
「誰が・どの問い合わせに・どこまで対応したか」を全員で見える化します。
メール/フォーム/チャットを1画面に集約。チャネルを横断して管理。
担当者と対応状況を可視化。二重対応・放置を防ぎます。
対応件数・初動時間を自動集計。改善ポイントが一目で分かります。
タブを切り替えると、表示する比較軸が動的に切り替わります(クリックで操作可)
| 比較項目 | 表計算での管理 | FlowDesk |
|---|---|---|
| 対応状況の可視化 | 手作業で更新 | 自動で全員に共有 |
| 二重対応の防止 | 気づきにくい | 担当ロックで抑制 |
| チャネル横断の集約 | バラバラ | 1画面に集約 |
| レポート作成の手間 | 毎回手集計 | 自動集計 |
| 導入初期の設定 | 設計が必要 | テンプレで短縮 |
| 属人化リスク | 高い | 仕組みで低減 |
※ デモ用の参考イメージです。実在企業・実在の数値ではありません。
属人化していた問い合わせ対応をチームで共有。引き継ぎの抜けが減るイメージです。
受信トレイの集約で、初動対応のスピードが改善するイメージです。
規模に合わせて選べる3プラン(月額・税抜 / デモ表記)。
機能一覧・料金・導入の流れをまとめた資料(PDF)をお送りします。
実際には送信されません。入力内容は保存・送信していません。
※ これは制作例(デモ)です。フォームは動作確認用で、入力内容は実際に送信・保存されません。