Reservation & Reminder
空き枠の表示から予約確定、前日リマインドの自動送信まで。
無断キャンセルと電話対応の負担を、仕組みで軽くします。
空き状況のカレンダーから日付と時間を選び、確認画面を経て予約まで進める「動く予約フォーム」です。予約が確定すると、その枠は自動で「満席」に切り替わります。
ご希望のメニューと、空いている日時を選んでください。
この内容で予約します。よろしければ「予約を確定する」を押してください。
確定すると、予約台帳への記録・受付の自動返信・前日リマインドの予約送信が自動で走ります。
※ 本デモではお名前・連絡先は送信しません(PIIゼロ)。
選んだ枠は満席に切り替わり、台帳に記録されました。続けて自動処理が走ります。
※ 制作例(デモ)です。実運用では予約・台帳・リマインドを Google フォーム / スプレッドシート / GAS のトリガーで構築します。
予約が入ったあとの「人がやっていた連絡」を、時間トリガーに任せる流れです。
予約が確定した瞬間に、受付確認のメッセージを自動送信。お客様は「ちゃんと取れた」と安心でき、サロン側の折り返し電話が不要になります。
来店前日に、日時とメニューを添えた確認メッセージを自動送信。無断キャンセルや「うっかり忘れ」を減らし、空き枠の機会損失を抑えます。
来店後にお礼や次回案内のメッセージを送る運用も追加可能。リピート導線を、手作業ゼロで仕組み化します。